Cas d’usage : vitrine et accueil (capter et orienter)
L’affichage en vitrine et accueil constituent les deux premiers points de contact avec vos visiteurs. En effet, ils jouent un rôle décisif afin de susciter l’intérêt à l’extérieur du point de vente.
Affichage en vitrine : 3 secondes pour être compris
L’affichage en vitrine s’adresse à un public en mouvement. Pour être efficace et capter le regard des passants, votre communication doit être instantanément assimilable en moins de trois secondes. Afin de concevoir un visuel de vitrine performant, concentrez-vous sur l’essentiel.
Règles : message court, une offre, un bénéfice, un repère (prix/période).
Affichage à l'accueil : orienter et rassurer
Services
Renforcez la confiance du visiteur dès son arrivée avec l’affichage de vos horaires d’ouverture, des modalités de livraison ou des conditions du service après-vente
Opération du moment
De plus, orientez l’attention de vos visiteurs vers vos lancements de produits majeurs ou vos promotions exclusives.
“Où trouver quoi”
Enfin, si votre point de vente s’étend sur une grande surface, indiquez l’emplacement des différents rayons pour guider vos clients.
Exemples de messages vitrine
"Offre week-end"
Utilisez ce message pour dynamisez vos ventes de fin de semaine.
"Nouveautés"
Présentez régulièrement vos derniers arrivages et les produits tendances.
"Click & collect en 2h"
Mettez en avant vos services à forte valeur ajoutée.
Planification pour l'affichage en vitrine et accueil
Créneaux horaires (matin/midi/soir)
Ajustez vos campagnes selon l’heure de la journée afin de proposer des messages toujours pertinents.
Templates “vitrine”
Pour cela, utilisez des modèles spécifiques pour l’affichage en vitrine ou accueil, car ils garantissent le respect de votre identité visuelle.
Questions fréquentes
Quelle est la différence stratégique entre le rôle d'un écran situé en vitrine et celui installé à l'accueil ?
Leurs objectifs sont complémentaires mais distincts. L’écran en vitrine est le tout premier point de contact : sa mission est de capter l’attention pour susciter l’intérêt et déclencher l’entrée en boutique. L’écran d’accueil est le second point de contact : son rôle est d’orienter le visiteur, de le rassurer sur les services, et de focaliser son attention sur l’opération commerciale du moment.
Peut-on utiliser l'écran d'accueil pour diffuser la météo locale ou des infos pratiques en plus de nos services ?
Oui : Vous pouvez croiser cette page avec la fonctionnalité « contenus automatiques ».
L'écran de vitrine doit-il obligatoirement afficher un prix pour être efficace ?
Non, mais il doit comporter cependant un repère clair. Si ce n’est pas un tarif, cela doit être une notion de temps ou d’opportunité, comme une période de validité (Par exemple « Nouveautés de la semaine » ou « Disponible ce week-end »).